Geen onderdeel van een categorie

Klaar om korte metten te maken met ongemak?

By oktober 9, 2020 oktober 20th, 2020 No Comments

DAILIES TOTAL1®, de daglens die aanvoelt alsof je ‘m niet draagt10,11

Er zijn best veel lensdragers, met diverse correctie behoeftes, die veeleisend zijn. Maar hoe pak je het aan om ze te identificeren? Wij helpen je graag op weg, want met een upgrade naar een lid van de DAILIES TOTAL1®-familie kun je deze klanten vaak bijzonder gelukkig maken.

Begeleid je klanten

Ongemak, dé grote uitdaging voor de contactlensspecialist. Heel vaak moeten we hierin de oorzaak van drop-out zoeken. Onderzoek wees uit dat:

  • 50 % van de contactlensdragers er in meerdere of mindere mate last van heeft1

Alleen … ze zijn zich daar zelf niet altijd volledig van bewust. Laat staan dat ze weten dat er een lens bestaat die wellicht dé oplossing zou kunnen bieden. Aan jou dus om hen daarin te begeleiden.

contactlens
Drop-out vermijden? Dat kan!

Een mogelijke oplossing om drop-out te vermijden? Lensdragers die ongemak ervaren upgraden naar DAILIES TOTAL1®! Maar eerst moet je hen natuurlijk identificeren als klanten met ogen die toch net dat ietsje meer vragen.

Volg de stap-voor-stapvragenlijst*

Hoe kun je signaleren of je met zo’n klant te maken hebt? Door het comfortgesprek aan te gaan; heel gericht vragen stellen om te achterhalen of een lid van de DAILIES TOTAL1®-familie mogelijk de uitkomst kan bieden.

  • Hoe zou je het contactlenscomfort beoordelen op een schaal van 0 tot 10?
  • Wat is er volgens jou nodig zijn om dichter bij een 10 uit te komen?
  • Hoe lang duurt het ongeveer, vanaf het moment dat je ze aanbrengt, tot je ongemak ondervindt van je contactlenzen?
  • Moet je je contactlenzen soms eerder uitnemen dan je zou willen?
  • Als je één ding zou kunnen veranderen aan je contactlens-ervaring, wat zou dat zijn?
  • Gebruik je comfortdruppels? Zo ja, hoe vaak?
Dailies Total 1
Bijzondere eigenschappen

Blijkt uit de antwoorden dat deze klant duidelijk voordeel kan hebben bij verhoogd comfort? Dan is het aan jou om je klant de voordelen van DAILIES TOTAL1® te laten ontdekken. Wat maakt dat deze daglens zo’n waardevol hulpmiddel in de strijd tegen drop-out is? Niet één, maar de combinatie van diverse eigenschappen zoals:

Watergradiënt

  • Watergradiënt houdt het watergehalte in de kern van de lens beperkt tot 33%.9
  • Dat zorgt voor een zeer hoge zuurstofdoorlaatbaarheid.*
  • Het oppervlak benadert een watergehalte van 100%.2
  • Daarmee biedt de lens een buitengewoon draagcomfort.3

SmarTears– technologie

  • Phosphatidylcholine (PC), een lipide dat ook als natuurlijk ingrediënt in de lipidenlaag van de traanfilm terug te vinden is,4 zit ingebed in de matrix van de contactlens.
  • indien nodig worden hieruit PC-tekorten in de traanfilm aangevuld.4
  • hierdoor voorkomt SmarTears™ traanverdamping.4
  • De SmarTears®-technologie draagt op deze manier bij aan de stabilisatie van de traanfilm, wat dan weer actief voor vermindering van het droogtegevoel door contactlenzen zorgt.5-7 Ook de visus profiteert hiervan.8
Grijp je mooie groeikans

Uit navraag blijkt dat veeleisende (contactlens)klanten vaak harde werkers, maar tegelijk ook levensgenieters zijn. Ze kiezen voor kwalitatief hoogwaardige producten en zijn best bereid om te betalen voor die kwaliteit.

De unieke eigenschappen van DAILIES TOTAL1® bieden jou dus een uitgelezen groeikans door tal van klanten van hun ongemak af te helpen of, beter nog, hen ervoor te behoeden door hen tijdig een upgrade aan te bieden.

Zo maak je van elk comfortgesprek een succes!

Bronnen

* Dk/t = 156 @ -3.00D

1 Nichols JJ, Wilcox MOP, Bron AJ, et al. TFOS International Workshop on Contact Lens Discomfort: Executive Summary. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013;54:TFOS7-TFOS13

2 Angelini TE, Nixon RM, Dunn AC, et al. Viscoelasticity and mesh-size at the surface of hydrogels characterized with microrheology. Invest Ophthalmol Vis Sci. 2013;54:E-abstract 500.

3 Perez-Gomez I, Giles T. European survey of contact lens wearers and eye care professionals on satisfaction with a new water gradient daily disposable contact lens. Clinical Optometry. 2014;6:17-23.

4 Pitt W, Jack D, Zhao Y, Nelson J, Pruitt J. Loading and release of a phospholipid from contact lenses. Optom Vis Sci. 2011;88(4):502-506.

5 Pitt W, Jack DR, Zhao Y, et al. Transport of phospholipid in silicone hydrogel contact lenses. J Biomater Sci Polym Ed. 2012;23(1-4):527-541.

6 Greiner JV, Glonek T, Korb DR, et al. Phospholipids in meibomian gland secretion. Ophthalmic Res. 1996;28(1):44-49.

7 Shine WE, McCulley JP. Polar lipids in human meibomian gland secretions. Curr Eye Res. 2003;26(2):89-94.

8 Belda-Salmerón L, Ferrer-Blasco T, Albarrán-Diego C, Madrid-Costa D, Montés-Micó R. Diurnal variations in visual performance for disposable contact lenses. Optom Vis Sci. 2013;90(7):682-690.

9 The Development of Dailies Total1 Water Gradient Contact Lenses (v1.0)

10 Eiden SB, Davis R, Bergenske P. Prospective study of lotrafilcon B lenses comparing 2 versus 4 weeks of wear for objective and subjective measures of health, comfort, and vision. Eye & Contact Lens. 2013; 39(4):290-294.

11 Lemp J, Kern J. A comparison of real time and recall comfort assessments. Optom Vis Sci. 2016;931

*Mocht een consument comfortproblemen met TOTAL1® ondervinden, gelieve dit te melden aan Alcon. Een beoordeling onder de vijf
(5) wordt beschouwd als een klacht en dient gerapporteerd te worden. Stuur hiervoor een e-mail naar qa.complaints@Alcon.com of
gebruik het online formulier op de Alcon global website via www.alcon.com “Contact us” Quality concern or Adverse event.

**Voor indicaties, contra-indicaties en waarschuwingen verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het relevante product. Resultaat individueel afhankelijk; persoonlijk medisch advies en verdere behandeling kan nodig zijn.

©2020 Alcon Inc. BNLX-DT1-2000050 09/2020